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박완희
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2011-10-07 16:24:59, 조회:4,464, 추천:1181
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다단계회사인듯 한곳에서 물건을 구입하였습니다.
현금가나 카드가나 동일하다고하여 카드로 구매를 하였는데
2개월정도 후에 물건값보다 몇만원 더 청구가 되었기에 문의를 해보았더니
카드수수료를 떼었답니다.
방문판매특성상 카드수수료는 회원인본인이 내어야 한다고 합니다.
구조가 어찌이루워 져있는줄은 모르지만 회사측에선 그렇게만 설명을 합니다.
저흰 분명 물건을 구매할때 카드로 하면 수수료같은거 확실히 없는 거냐고 재차 확인하고 결재를 하였는데 지금에 와선 모른다고 잡아 뗍니다.
판매설명하신분에게 물어봐도 자긴 카드로 결재를 처음해봐서 그런부분은 모른다고 나몰라라 합니다.
가맹점 수수료가 뭔지도 모른다고 하는 상황이구요,
카드가맹점이 개인이 아닌 화장품 회사로 되어 있지만 개인사업자로 되어있기에 회사측에선 책임의무가 없다고 합니다.
회사 규정인지 관행인지는 모르겠지만 이부분 받을수 없는건가요???
몇일간의 공방전을 했네요,,,받을수 있다면 그동안 이일로 인한 시간적인부분 모두 보상받게끔 하고 싶은데 방법이 있을까요???
카드수수료가 있으면 현금으로 하겠다고 까지 했는데 카드나 현금이나 동일하다고 그렇게 까지 말을 해놓고 참,,눈앞에서 사기 당한 기분입니다.
나이드신 분들 상대로 많이들 판매 하시는듯 한데 이부분은 다들 모르시고 계실듯 하네요,,
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