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제목 : 단말기 공짜라더니 할부대금 청구한 경우
Admin   2015-05-19 17:50:00, 조회:1,779, 추천:121
휴대폰 매장에서 구입한 휴대폰
가장 많은 피해사례입니다

-휴대폰 기기 값이 무료라고 해서 계약했는데 단말기 할부대금이 청구됨
-나중에 확인하니 18,000원씩 24개월로 계약서에 기록 청구됨.
-해약 요청하니 계약서상 단말기 대금 지불하기로 서명 날인되어 있다 함.
-사기적인 수법의 판매방법에 문제가 있다고 생각함.
-해약할 수 있는지?

답>

소비자도 계약사항 등을 꼼꼼히 살펴야 할 의무가 있습니다
계약서에 서명을 할 때는 계약내용을 확인해야 하며
'단말기 무료' 같은 중요한 사항을 특히 재확인해야 합니다.
계약서에 단말기를 할부구입한 것으로 명시되었다면
대리점에서 단말기 무료제공 약속을 한 사실이 없다고 주장할 경우 구제는 불가능합니다

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