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제목 : 이런 경우는 어떻게 하나요?
제갈금희   2014-04-15 15:23:19, 조회:2,281, 추천:202
-저는 2014년 4월 8일 G마켓 쇼핑몰을 통하여 전기 밥솥을 구매를 하였습니다.

배송되어진 상품을 열어 확인을 하니 생각하였던 것 보다 사이즈가 작아서

사용하기에 불편하여 보였습니다. 그래서 쇼핑몰측에 바로 전화를 하여 환불을

요구하였습니다. 그러나 상품을 개봉을 하였다는 이유로 환불을 거부를 합니다.

상품을 확인하려 개봉을 하였을뿐인데 환불이 되지 않는다는 것은 부당하다고

생각됩니다. 이럴 경우 환불이 되지 않는 것인지요?

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