|
박화선
|
2010-10-06 17:56:50, 조회:5,680, 추천:1480
|
![]() |
|
|
![]() |
도움을 얻고자 이렇게 글을 올립니다.
2010년 10월 2일 아침, 마침 다른 세탁물을 가져다 주시던 아저씨께 원피스 2벌을 드렸습니다. 영수증을 부탁드리니(전에 세탁물 사고가 몆번 있었습니다.) 원피스2벌을 이리저리 살펴보시고는 동,호수와 원피스2벌 세탁가격을 적은 종이를 주셨습니다.
그리고 2010년 10월6일 아침 어머니께서 세탁물을 받아서 가져다 주시면서 아저씨께 "미안하다"는 소리를 들으셨다는 것이였습니다. 그래서 무슨 소린가 하고 세탁물을 확인했습니다. 원피스 2벌중 정장용은 문제가 없는데, 면으로 된 원피스 소매의 어깨 바로 밑 부분에 커다랗게 누런 얼룩자국이 있는것이였습니다.
아저씨 말로는 뭐가 얼룩이 뭍어 있었던 것이라 이런거 같다고 하시고는 세탁비를 받아가셨다는 것입니다. 세상에 저 그 원피스 2010년 5월 28일에 사서 딱 두번 입었습니다. 처음 입고 바로 이세탁소에 맡겼고요 두번째 입었을 때도 하얀색상이라 이리저리 확인하고 바로 맡겼습니다. 어깨에 제가 뭘 묻혔다면 당연히 맡길때 이부분에 얼룩이 있으니 신경써 달라고 말씀을 드리지 그걸 그냥 맡기는 사람이 어디 있습니까. 땀이 많이 분비되는 네크라인이나 등 겨등랑이 부분이라면 이해합니다. 하지만...그리고 분명 아저씨고 가지고 가실때 옷을 이리저리 보셨습니다.
세탁소에 찾아가니 다 저때문이라는 겁니다. 예전에도 옷가지고 난리를 피우더니 이제 또그런다고요 정말 어이가 없었습니다 이전에도 세탁물 사고가 있었습니다
스웨터가 수축하고 올이 어디걸려 심하게 늘어났는지 안으로 말아서 묶어서 보낸 일(한개도 아니고 ..참)부터 소소하게는 새로산 점퍼를 처음 맡겼더니 후드쪽 단추가 다 떨어져서 없어졌는지 이상한 단추들을 막 달아서 아무일도 없었던 것처럼 보냈던 일,
정장벨트를 잃어버려 찾았던일까지...
얼룩이 지워지지 않아 다시 부탁드린 일도 있었는데요 하지만 그때는 제가 옷을 보내기 전 얼룩이 있다는 것을 확인했고 완전히 지워지지 않았다고 해서 뭐라고 한적도 없는데 그때 다시 해달라는 그 한마디가 그렇게 방방 뜬건가요??
한두번 보는 분들도 아니고 아파트 상가내에서 하시는 분들이고 그때는 그분들도 잘못을 인정하시고 "미안하다"는 말을 하시기에 "신경써주세요"라는 부탁을 드리며 그냥 그냥 넘어갔습니다. 그런데 그 사건들을 자신들이 그냥 그냥 넘어가준 것 마냥 말씀하시는 것입니다. 예전 일들을 들먹이시며 당당하게 말씀하시는데 이번에는 정말 못참겠습니다. 아무리 그래도 그렇지요 손님에게 "그럼 맡기지마!"라며 소리치고" 고소해 고소해 거기서 보상하라면 해줄께."이렇게 말씀하시는데 너무 분해서 어쩔줄을 몰랐습니다.
처음에는 서로가 흥분해서 말이 오갔지만 나중에 차근차근 주인 아저씨와 대화를 하려고 노력했습니다. 자신들 잘못이 아니니 나중에 밝혀지면 이상황을 어떻게 할꺼냐 시며 가서 소비자 상담원에 갔다 오라더군요
이전 사건들 때문에 세탁물을 맡길때마다 사진을 찍었다 지웠다 했는데 한동안 별탈이 없길래 맡기기전 사진을 안찍었는데 이제와 너무 후회스럽습니다.
분명 맡기기전까지 아무것도 묻은 자국이 없었습니다. 얼룩이 있었다면 원래 있었다고 하지 왜 거짓말을 하겠습니까 정말 멀쩡한 옷을 확인까지 해서 드렸는데..
세탁물들 때문에 정말 노이로제 걸릴 지경입니다.
|
|
|
회장인사말┃조직┃연혁┃사업안내┃찾아오시는길
